① 아이스링크 이용시간은 정빙 시간 포함 총 3시간 입니다.

② 2018년 출생 어린이의 경우 보호자와 동반 시 입장 가능하며, 2019년 출생 어린이부터 그 이후 출생자의 경우는 입장 불가 합니다.

③ 모든 손님은 장갑을 반드시 착용해야 하고, 헬멧 등 안전장비 착용을 권유 드립니다.

④ 코인락커는 문 개폐 1회당 이용요금을 투입하여야 합니다.
(락커 단기사용요금 1,000원/2시간, 2시간 초과시 1시간당 1천원, 6시간 초과시 5천원(日요금, 24H), 장기요금 소형 30,000원/月, 대형 50,000원/月 (30일 기준)

⑤ 귀중품은 보관함(코인락커)을 이용하시기 바랍니다. 분실로 인한 모든 사고는 당사에서 책임지지 않습니다.

⑥ 음주, 향정신성 의약품, 불법 약물 복용자, 타인에게 전염이 우려되는 질병 감염자는 입장 불가합니다.

⑦ 스케이트 미 착용자 및 하키용 스케이트 착용자는 입장 불가합니다.

⑧ 정빙 시간에는 빙판 이용이 불가합니다.

⑨ 아이스링크 전 구역은 금연구역 입니다.

⑩ 감염병의 예방 및 확산 방지를 위하여 회사가 지정한 방역 지침을 준수해 주시기 바랍니다.

① 입/퇴장은 반드시 아이스링크 게이트를 이용하여야 합니다.

② 입장권을 결제하지 않은 손님은 입장이 불가능하며 필요한 경우 외부 관람석을 이용해 주시기 바랍니다.

③ 아이스링크 퇴장 후 재입장이 가능한 경우는 아래와 같으며 재입장 전 반드시 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.

• A. 의무실 이용
• B. 대여 스케이트화 사이즈 교환
• C. 코인락커 사용
• D. 기타 운영 상 인정 가능한 사유가 발생한 경우

① 일반 손님은 강습 라인 안쪽(레바콘 안쪽) 이용이 불가합니다.

② 일반 라인 이용 시 시계 반대방향으로 탑승해 주시기 바랍니다.

③ 스피드 라인 이용 시 반드시 헬멧을 착용해 주시기 바라며 안전 속도를 준수하여야 합니다.

④ 빙판 위에서는 음식물을 먹을 수 없습니다.

⑤ 빙판 위에서 다음과 같은 경우는 안전요원의 제지를 받을 수 있습니다.

• A. 세 명 이상 손을 잡고 탑승하는 경우
• B. 일반 라인 내 스핀, 점프, 턴, 과속 등 타인과의 충돌이 우려되는 경우
• C. 셀카봉 및 카메라로 촬영하며 탑승하는 경우
• D. 강습 코치의 동의 없이 강습 장면을 촬영하는 경우
• E. 롯데월드 아이스링크에 정식 등록하지 않고 강습을 하는 경우(사설 강습)
• F. 이어폰을 착용한 채로 탑승하는 경우
• G. 빙판을 고의로 훼손하는 경우
• H. 기타 타인의 이용에 불편을 끼칠 우려가 있다고 판단되는 경우

① 강습 1회당 50분(5분 : 워밍업 및 강습 준비 + 45분 : 스케이팅 강습) 수업을 원칙으로 합니다.

② 아이스링크 강습생은 강습 10분 전부터 빙판 이용이 가능합니다. 강습 시간 외 빙판 이용 시 입장권을 결제해 주시기 바랍니다.

③ 강습 유효기간은 시작일로부터 30일 이며 다음과 같은 사유로 연장이 가능합니다.

• A. 아이스링크가 영업을 중단한 경우
• B. 강습생의 부상, 병원치료, 경조사 등으로 인하여 수강이 불가능한 경우
  (증빙서류 제출 시)
• C. 기타 운영상 인정 가능한 사유가 발생한 경우

④ 강습 일정 변경 및 취소는 반드시 해당 강습 시간 24시간 전 담당 코치와 협의해 주시기 바랍니다.

⑤ 해당 강습 시간 24시간 후 강습 취소 시 다음과 같은 경우를 제외하고 강습 횟수에서 차감됩니다.

• A. 강습생의 부상, 병원치료, 경조사 등으로 인하여 수강이 불가능한 경우
  (증빙서류 제출 시)
• B. 기타 운영상 인정 가능한 사유가 발생한 경우

⑥ 강습생 입장 시 강습 입장시스템을 이용하여 주시기 바랍니다.

⑦ 타 강습생에게 피해를 주거나 강습 수강에 부적합하다고 판단되는 경우 사전 통지 후 해당 강습에서 제명될 수 있습니다.

① 강습생과 일반 손님은 총 3시간 유료 주차가 가능합니다.
(1시간 1,000원 / 총 3,000원)

② 주차권 구매는 카드 결제만 가능합니다.

③ 주차권 구매는 선택사항이며 당사는 손님에게 구매를 절대 강요하지 않습니다

④ 출차 전 사전 정산기를 통해 주차요금을 반드시 확인하시기 바랍니다. 손님의 확인 절차 없이 부과된 요금은 당사에서 책임지지 않습니다.

⑤ 대관 이용자는 주차 봉사권을 통해 주차 정산이 가능합니다.

• A. 대관 당일 이전 대관 대표자는 주차 봉사권 구매가 가능합니다. (1,000원/1시간)
• B. 대관 대표자는 대관 이용자를 대신하여 주차권을 일괄 구매할 수 있으며 1시간 대관 예약 시 주차 봉사권(1시간)을 최대 30장까지 구매가 가능합니다.
• C. 대관 주차 봉사권은 1일 최대 2시간 까지 이용 가능합니다. 시간 초과로 인한 추가 요금은 대관 이용자 본인 부담이며 당사에서 책임지지 않습니다.
• D. 대관 이용자는 주차 봉사권을 가지고 출차 전 사전 정산기를 통해 반드시 주차 요금을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 대관 분류

2. 예약 및 결제

3. 결제 및 환불

4. 대관 이용 수칙