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이용정보 [이용]종합이용권이나 파크이용권, 연간이용권으로 이용 못하는 시설이 있나요？

종합이용권이나 파크이용권, 연간이용권으로는 대부분의 시설물을 이용하실 수 있으나, 게임시설(코인 아케이드 시설，서바이벌 게임장, 툼 오브 호러 등) 또는 유료 지불 시설은 별도의 요금을 지불하셔야 합니다．

연간이용 [연간이용권]롯데월드 연간이용에 대해 알고 싶습니다.

롯데월드 어드벤처의 연간이용권을 구매하시면
어드벤처와 매직아일랜드, 민속박물관을 365일 자유롭게 이용하실 수 있습니다. (유료 게임시설 제외)

연간이용 [연간이용권]연간이용의 혜택

연간이용권 가입을 하시면 다양한 할인혜택이 주어집니다.
(연간이용권 카드 제시,본인만)
- 롯데월드 아이스링크 입장료 50% 할인 (대화료 별도)
- 롯데월드 아쿠아리움 입장료 40% 할인
- 민속박물관 무료 입장
- 연간이용권 동반 1인까지 종합이용권 약 50% 할인
※ 자세한 내용은 홈페이지 내 연간이용-특별혜택 확인을 부탁드립니다.

연간이용 [연간이용권]연간이용권으로 무료 주차 확인을 받을 수 있나요?

골드권의 경우 년 12회의 이용 무료 주차가 가능하며,
12회를 모두 차감하신 경우, 그린권과 동일한 주차 할인이 적용됩니다.
★ 연간이용권 적용 주차 혜택
1. 주차요금 우대 : 1,000원/1시간 (최대 8시간)
2. 주차 정산 방법 : 주차 키오스크에서 연간이용권 바코드 인식 후 정산 가능
※ 주차 할인은 반드시 당일 입장 기록이 있으셔야 가능합니다.
주차정산 자세히보기

연간이용 [연간이용권]베이비권은 무엇인가요?

베이비권은 12개월 이상 36개월 미만의 베이비 이용권입니다.
※ 혜택
1.롯데월드어드벤처/매직아일랜드 및 민속박물관을 365일 언제든지 이용가능
2.어린이 전용시설 '키즈토리아' 이용 가능

연간이용 [연간이용권]자녀가 현재 36개월 미만이고, 다음 달에 생일이라 어린이가 되는데 그럼 어린이권으로 구매해야 되나요?

연간이용권을 가입하는 시점으로 연령에 맞는 권종으로 구매 가능하시며, 유효기간 내 사용 가능합니다.

연간이용 [연간이용권]연간이용 가입 시 필요한서류는 어떻게 되나요?

가입 시 필요한 서류는 본인임을 확인할 수 있는 주민등록증 또는 주민등록등본, 의료보험증 등이 있습니다.
사진촬영은 현장에서만 가능합니다.(사진촬영 시 모자, 선글라스 착용 불가)

연간이용 [우대]종합이용권으로 입장을 했는데 연간이용권을 끊고 싶습니다. 당일 이용한 종합이용권의 환불이나 연간이용 구매 시 할인 혜택이 있나요?

연간이용권 가입 시, 당일 종합이용권의 환불이나 추가 연간이용권 할인 혜택은 제공되지 않습니다.
연간이용 할인정보는 롯데월드 홈페이지>요금/우대혜택>연간이용>할인정보 페이지에서 확인 부탁드립니다.

연간이용 [이용]연간이용권을 가족이나 친구에게 양도할 수 있나요?

①연간이용권은 본인 사용이 원칙이나 해외 이민이나 신체장애 등 이에 준하는 사유로 사용이 불가능하다고 판단되는 때에는 가능합니다.
(단,고객변심으로 인한 경우는 불가합니다.)
②양도 시 사유를 증명할 수 있는 객관적인 서류를 제출해야 합니다.
③양도 시 양도인의 이용권 자격이 상실되며 1회에 한하여 양도 가능합니다.
(대여나 매매 불가합니다.)
④양도인과 양수인이 함께 연간이용센터를 방문하셔야 합니다.
⑤양도인의 연간이용카드 반납 시 양수인의 연간이용카드 사용 가능하며 수수료는 2,000원(매)입니다.

연간이용 [이용]연간이용권을 분실 시 재발급이 가능한가요?

연간이용권 분실 시 재발급 가능합니다.
연간이용권을 재발급 받고자 할 때에는 재발급 신청서를 작성하고 본인임을 증명하는 서류를 제출, 수수료(2,000원)을 부담하여야 합니다.
단, 제반 규정을 위반하여 부정 사용한 연간이용권은 재발급되지 않습니다.