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‘탑승예약제’ 에 대한 검색결과

소통서비스 (27)

소통서비스FAQ

탑승예약제/싱글라이더 [탑승예약제]탑승예약제가 무엇인가요?

탑승예약제는 인기 어트랙션의 탑승 대기시간을 감소시켜 손님께서 보다 효율적으로 시간을 활용할 수 있도록 하는 취지에서 만들어진 제도 입니다.
※ 죄석을 예약하는 부분이 아니며, 인원수와 시간만 예약하실 수 있습니다. (모바일 예약 불가)

탑승예약제/싱글라이더 [탑승예약제]탑승예약제를 이용하면 어떤게 좋은가요?

긴 대기없이 탑승예약 후 타 어트랙션 이용, 공연 관람, 편안한 공간에서 휴식 및 F&B 이용 등 자유롭게 파크에서 시간을 보내신 후 예약시간에 맞춰 어트랙션 탑승을 보다 편하게 이용하실 수 있습니다.

탑승예약제/싱글라이더 [탑승예약제]탑승예약제로 운영하는 어트랙션은 무엇인가요?

스페인해적선, 후렌치레볼루션, 어린이 동화극장, 키즈토리아로 어트랙션 4종에 한하여 운영하고 있습니다.

탑승예약제/싱글라이더 [탑승예약제]어트랙션별 탑승예약 시간은 어떻게 되나요?

어트랙션별 탑승 예약시간은 상이하오니 아래 [어트랙션 탑승예약시간]을 확인해주시기 바랍니다.
원하는 탑승시간에 맞춰 탑승 예약 부탁드리며, 탑승 예약은 선착순으로 진행된다는 점 참고 부탁드립니다.
[어트랙션 탑승 예약시간]
- 스페인해적선, 후렌치레볼루션 : 10시 / 13시 / 17시
- 어린이 동화극장 : 11시 / 13시 30분(토,일) / 16시 30분
(공연 스케쥴로 인해 변경 될 수 있습니다.)
- 키즈토리아 : 11시 / 16시

탑승예약제/싱글라이더 [탑승예약제]탑승예약 키오스크는 어디에 위치해 있나요?

탑승예약 키오스크는 각 어트랙션 입구 앞에 위치해 있습니다.
자세한 위치는 홈페이지 내 [즐길거리 - 어트랙션] 및 롯데월드 모바일앱, 가이드맵에서 확인하실 수 있습니다.

탑승예약제/싱글라이더 [탑승예약제]예약 시 입장시간을 선택할 수 있나요?

예약은 선착순으로 진행되며, 탑승시간 역시 가장 빠른 시간부터 선착순으로 배정되어 손님께서 탑승시간을 선택하실 수 없습니다.
탑승예약제/싱글라이더 [탑승예약제]탑승권의 예약시간이 경과된 후에도 어트랙션 탑승이 가능한가요?

탑승권의 예약시간이 경과된 후에는 어트랙션 탑승이 어렵습니다. 이점 참고하시어 이용 부탁드립니다.
탑승예약제/싱글라이더 [탑승예약제]탑승권을 분실한 경우 재발급이 가능한가요?

탑승권 분실 시, 재발급 및 어트랙션 이용이 불가하오니 유의 바랍니다.

탑승예약제/싱글라이더 [탑승예약제]예약을 하지 않으면 어트랙션 이용을 못하나요?

탑승예약제 시행 어트랙션은 예약한 손님에 한하여 탑승이 가능합니다.
또한, 탑승예약제는 현장상황에 따라 탄력적으로 운영되고 있는 점 참고 부탁드립니다.

탑승예약제/싱글라이더 [탑승예약제]혼자서 일행의 예약도 할 수 있나요?

탑승예약은 1인당 1매 발급이 가능합니다.
따라서, 일행과 함께 탑승하기 위해서는 예약 시 탑승하실 일행과 함께 계셔야 탑승권 발급이 가능합니다.

장애인 탑승예약제 [장애인 탑승예약제]장애인 탑승예약제가 뭐예요?

장애인 탑승예약제는 장애인손님이 특정 기종에 탑승하고자 할 경우 탑승예약을 통해 일반 대기동선에
줄을 선 것으로 간주하고 다른 장소에서 편안하게 시간을 보내다가 예약된 시간에 해당 어트랙션에
도착하여 탑승하는 제도입니다.
다만, 먼저 예약된 놀이기구 탑승이 종료되지 않은 상태에서 다른 어트랙션 탑승예약은 불가합니다.

장애인 탑승예약제 [장애인 탑승예약제]이용 방법이 어떻게 되나요?

[지류 카드 이용]
장애인 탑승예약제도 이용절차와 방법은 아래와 같습니다.
① 손님 상담실에 방문하여 탑승예약카드 발급 신청서를 작성합니다.
② 복지카드 본인 확인 후 예약카드를 교부받습니다.
③ 예약카드를 발급받은 후 장애인 본인과 동반인은 이용할 어트랙션으로 이동하여 근무자에게 예약카드를 제시합니다.
④ 근무자는 탑승가능 여부를 확인 후 예약시간을 탑승예약카드에 기재해 드립니다.
⑤ 예약된 탑승시간 전까지 휴식, 화장실 이용, 관람 등 다른 장소에서 자유롭게 대기하시면 됩니다.
⑥ 예약된 탑승시간에 해당 놀이기구 입구에 도착하여 탑승 시간이 기재된 탑승예약 카드를 근무자에게 제시하면 입장 도움을 드립니다.

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