제 1 조 목적 1. 본 약관은 대한민국 서울특별시 송파구 올림픽로 240에 위치한 ㈜호텔롯데 롯데월드[대표이사: 최홍훈, 문의전화 : 02-411-4865~6, E-mail : lwmembership@lotte.net](이하 ”회사”라 한다)의 ‘롯데월드’를 이용하는 할로윈PASS 가입자와 회사 간 적용되는 규정입니다. 회사는 본 약관에서 규정한 할로윈PASS를 구매한 이용객에게 롯데월드의 시설 및 서비스를 제공하고, 이용객은 가입신청서에 명시된 본 약관의 내용을 읽어보고, 회사가 정한 시설 및 서비스 이용 규정에 동의한 경우 연간 이용권을 구매합니다. 본 약관에 규정되지 않은 내용에 관하여는 대한민국 법령 또는 관습에 의합니다. 2. 회사는 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정하는 경우 제13조에 정한 바에 따릅니다. 제 2 조 적용대상 및 할로윈PASS 가입자의 정의 1. 이 약관은 롯데월드를 이용하는 모든 할로윈PASS 가입자에게 적용됩니다. 2. 롯데월드 할로윈PASS 가입자라 함은 본 약관에 따라 할로윈PASS로 가입한 후 할로윈PASS 가입자의 자격을 획득하여 할로윈PASS를 소지하고 가입 내용에 따라 롯데월드 어드벤처, 매직아일랜드, 민속박물관의 입장 및 놀이시설을 이용할 수 있는 자격을 갖춘 이용자를 말합니다. (단, 게임 및 일부 유료시설 제외) 제 3 조 할로윈PASS의 종류 구분 할로윈 PASS 유효기간 가입일로부터 2개월 종류/요금 어른/청소년 만 13세 이상 / 130,000원 어린이 36개월 이상 ~ 만 12세 이하 / 100,000원 ※ 할로윈PASS는 1일 1회 입장만 가능하며 당일 퇴장 후 재입장이 불가합니다. 제 4 조 할로윈PASS 가입자의 자격 1. 할로윈PASS의 가입자격은 내국인 및 외국인으로 롯데월드의 할로윈PASS를 구입한 자연인으로 합니다. 2. 할로윈PASS 가입자의 자격상실 및 회수조치 되며, 환불 및 재가입을 할 수 없습니다. 가. 할로윈PASS를 타인에게 무단양도 및 양수, 매매하거나 대여한 경우, 나. 롯데월드의 대외적인 이미지 및 재산상 손실을 입힌 경우, 다. 다른 이용객에게 물리적, 심리적 위해를 주어 관람 및 이용에 방해를 주는 경우 등 롯데월드 방문 및 혜택에 부적당하다고 일반적으로 판단되는 경우 제 5 조 할로윈PASS의 가입 및 약관교부, 설명 1. 할로윈PASS 가입을 희망하는 이용자는 회사가 제공하는 가입 신청서에 할로윈PASS 이용권자의 개인정보 기재 및 회사의 개인정보 수집 및 이용에 동의하고 가입비를 납부한 후 회사로부터 할로윈PASS증을 발급받으면 할로윈PASS 가입자로 가입됩니다. 2. 회사가 할로윈PASS으로 가입을 희망하는 이용자의 롯데월드 할로윈PASS 가입신청을 승낙할 경우, 회사는 그 이용자에게 할로윈PASS 가입 신청서를 교부하고, 약관의 주요 내용을 설명하며, 그 희망자가 회사의 약관에 대해 가입 동의 후 가입비를 납부하면, 회사는 할로윈PASS 및 이용자의 서명이 포함된 가입 신청서(신청서 뒷면 약관 포함)를 이용자에게 교부합니다. ※ 결제 방법: 현금(이체불가), 수표, 카드, 간편결제, 상품권, 포인트, 해외 간편결제, 외환 등 3. 할로윈PASS로 가입하고자 하는 이용자는 가입신청서의 기재사항을 거짓 없이 사실대로 기재하여야 하며 기재 내용에 변경사항이 발생하면 즉시 변경사항을 회사에 통보하여야 합니다. 만약 기재사항이 허위이거나 누락 또는 기재사항에 변경이 있었음에도 불구하고 회사에게 통보하지 않아 발생하는 이용권자의 불이익은 회사에게 과실이 없는 한 회사의 책임으로 물을 수 없습니다. 제 6 조 할로윈PASS 가입자의 권리 1. 할로윈PASS 가입자는 할로윈PASS 가입일로부터 2개월 동안 가입한 할로윈PASS 종류 및 그 자격별 제공되는 서비스와 혜택을 이용할 수 있습니다. 그 할로윈PASS 종류 및 그 권리에 관한 구체적인 내용은 회사가 홈페이지에 상시 공지하고, 이용자의 할로윈PASS 가입 시 별도 안내합니다. 2. 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위해 연간 이용권 종류 및 자격별 제공되는 서비스와 혜택을 매년 변경 혹은 중단할 수 있습니다. 제 7 조 할로윈PASS 가입자의 의무 1. 할로윈PASS 가입자는 롯데월드 입장 및 시설 이용 시 반드시 할로윈PASS를 지참해야하며, 회사의 제시 요구 시 할로윈PASS를 제시하여야만 할로윈PASS 가입자로서 입장 및 시설의 이용, 할로윈PASS 가입자로서의 혜택을 받을 수 있습니다. 할로윈PASS는 할로윈PASS 가입자 본인여부를 판단할 수 있는 중요한 증명서이므로 미지참 시에는 입장이 불허됩니다. 만약 할로윈PASS 가입자가 할로윈PASS를 단순 미지참한 경우, 소정의 수수료를 부담한 후 할로윈PASS를 재발급 받은 뒤 입장할 수 있습니다. (재발급 수수료: 2,000원) 2. 할로윈PASS자는 할로윈PASS 가입 시 본인임을 확인할 수 있도록 본인 신분증을 회사에 제시해야 하며, 할로윈PASS에 등록될 본인 사진 촬영에 응해야 합니다. 사진 촬영 시에는 본인만 촬영해야하며, 본인 확인이 가능하도록 선글라스, 마스크, 모자 등을 벗고 응해야 합니다. 3. 할로윈PASS는 회사의 사전 승인없이 타인에게 대여할 수 없습니다. 할로윈PASS자가 타인에게 할로윈PASS를 대여하였음을 회사가 알게 된 경우 회사는 그 타인의 롯데월드 입장을 제한할 수 있고, 할로윈PASS는 불법사용으로 회수됩니다. 이 경우 회사는 할로윈PASS 가입자에게 타인의 할로윈PASS 사용 및 회수 사실을 즉시 통지하며, 회수된 할로윈PASS는 환불 및 재발급 되지 않습니다. 제 8 조 할로윈PASS의 양도 및 환불 1. 할로윈PASS는 해외이민, 신체장애 등 이에 준하는 사유로 이용 불가능하다고 판단되는 때에 회사의 승인절차를 거쳐 잔여기간동안 양도가 가능하며(단순 고객변심으로 인한 경우는 불가) 다음의 요건을 갖추어야 합니다. 가. 사유를 증명할 수 있는 객관적인 서류를 제출해야 합니다. 나. 할로윈PASS를 부정사용하지 않아야 합니다. 다. 1회에 한하여 양도가 가능합니다. 라. 양수인의 가입절차는 본 약관 제5조에 준하여 처리하고, 할로윈PASS 발급에 따른 소정의 수수료를 부담하여야 합니다. (할로윈PASS 발급 수수료: 2,000원) 2. 할로윈PASS 가입자의 사정에 의해 환불 요청 시 할로윈PASS 가입자는 ‘할로윈PASS 환불 신청서’(서식 별도제공)를 작성 및 제출하고, 회사는 다음의 요건에 따라 환불 절차를 진행합니다. 가. 할로윈PASS 기간 내에 이용실적이 없는 경우, 이용권 구매금액의 10% 공제 후 나머지 금액 환불하여 드립니다. 나. 할로윈PASS 기간 내에 1회 이상 이용실적이 있는 경우, 이용권 구매금액의 10% 및 환불 요청일까지의 이용횟수에 따른 종합이용권 정상가격 공제 후 나머지 금액을 환불해드리며, 공제금액이 이용권 구매가격을 초과하였을 경우 환불되지 않습니다. 3. 할로윈PASS 가입자가 회사 외 온라인 판매처(소셜 등이 자기책임하에 판매하는 경우)를 통해 구입한 선발행권을 통해 가입한 경우, 회사를 통한 교환 및 환불이 불가합니다. 해당 환불은 구입한 해당 온라인 판매처를 이용해야하며, 이 경우 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『소비자호보법』 등 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다. 4. 할로윈PASS 가입자가 회사가 발행한 사은품이나 경품, 임직원 복리후생 티켓, 초대권 및 기타 이와 유사한 형태의 선발행권으로 가입한 경우, 원칙적으로 교환 및 환불이 불가합니다. 5. 할로윈PASS의 양도 및 환불 시 할로윈PASS 가입자의 자격이 상실됩니다. 6. 환불금액 기준 예시 (할로윈PASS 어른 기준) 이용횟수 위약금① 이용횟수에 따른 환산 이용금액② 환불금액 [130,000-(①+②)] 1회 13,000원 62,000원 55,000원 2회 이상 13,000원 124,000원 0 ※ 정상가격은 롯데월드 가격 정책에 따라 변동될 수 있으며, 변동될 경우 환불신청 시점의 정상가로 반영됩니다. 제 9 조 할로윈PASS 가입자 자격의 유효기간 1. 할로윈PASS 가입자 자격의 유효기간은 이용권자가 가입한 날로부터 당시 신청서에 기재된 할로윈PASS 가입자 자격의 만료기간까지입니다. 할로윈PASS 가입자 자격의 유효기간은 할로윈PASS에 명시됩니다. 2. 할로윈PASS 가입자는 할로윈PASS를 회사로부터 교부 받은 후 할로윈PASS 유효기간이 할로윈PASS 가입자의 가입의도에 맞게 지정되었는지 확인해야 합니다. 만약 회사의 과실로 할로윈PASS 유효기간이 가입신청서와 달리 지정되어 할로윈PASS가 교부된 경우, 할로윈PASS 가입자는 회사에게 할로윈PASS의 재발급을 요청할 수 있으며, 그 비용은 회사가 부담합니다. 3. 할로윈PASS 이용자의 개인적인 사유로 인한 사용중지 및 이용기간 연장은 되지 않습니다. 제 10 조 할로윈PASS의 재발급 1. 할로윈PASS를 재발급 받고자 할 때에는 재발급 신청서를 작성한 뒤 본인임을 증명하는 서류 등을 제출하고, 소정의 수수료(분실, 미지참의 경우)를 부담해야 합니다. (재발급 수수료: 2,000원) 2. 할로윈PASS가 재발급 된 경우, 재발급을 신청한 할로윈PASS 가입자가 기존에 발급받았던 할로윈PASS는 그 효력이 상실되며, 이를 사용할 수 없습니다. 3. 분실로 인한 재발급의 경우 기존 할로윈PASS를 찾더라도 수수료 환불 및 재사용이 불가합니다. 4. 본 약관의 제반 규정을 위반하여 부정 사용한 할로윈PASS는 재발급 되지 않습니다. 제 11 조 면책 1. 회사는 폭풍우, 낙뢰, 지진, 태풍, 홍수, 강풍 등과 같은 자연적인 불가항력 외에 기계의 고장, 파업, 원자재의 부족, 화재, 내란, 전쟁, 감염병, 법령에 근거한 국가 및 지방자치단체의 간섭, 긴급한 안전조치 등 기타 회사가 통제할 수 없는 불가항력의 사유의 경우 회사의 의무는 경감 또는 면제됩니다. 이와 같은 불가항력의 사유가 발생하는 경우 회사는 할로윈PASS 가입자에게 즉시 고지합니다. 2. 제①항의 경우에 할로윈PASS 가입자는 탈퇴할 수 있으나, 이 경우 할로윈PASS 가입자는 회사에 대하여 가입비 환불금액 이외에 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다. 3. 할로윈PASS 가입자가 제①항을 이유로 탈퇴하는 경우, 회사는 제8조에서 정한 바에 따라 가입비를 환불합니다. 4. 롯데월드 내 시설물 (어트랙션, 페스티벌, 공연, 식음/상품 등 개별 영업장 등)은 기상상황, 영업정책 및 시설물 점검 등 안전사유로 인하여 운영하지 않을 수 있으며, 운영/운휴시설에 대해서는 홈페이지에 별도 고지하기로 합니다. 제 12 조 손해배상 1. 회사 또는 회사의 직원이 고의 또는 과실로 할로윈PASS 가입자에게 신체상, 재산상의 피해가 발생한 경우 회사는 그 손해를 배상합니다. 다만, 그 손해가 불가항력으로 인해 발생한 경우 또는 그 손해의 발생이 할로윈PASS 가입자의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그 배상의 책임이 경감 또는 면제됩니다. 2. 할로윈PASS 가입자의 귀책사유로 당사의 시설물 파손 등 기타 손해가 발생한 경우 할로윈PASS 가입자는 이를 배상해야 합니다. 제 13조 약관변경 및 분쟁조정 1. 본 약관의 내용은 회사의 영업환경의 변화 등 기타 다른 사정에 따라 변경될 수 있으며, 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용예정일 및 개정사유 등을 다음 각호의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 할로윈PASS 가입자에게 고지합니다. 가) E-mail 통보 나) 서면 통보 다) 인터넷 홈페이지 게시 라) SMS 발송 2. 할로윈PASS 가입자가 미성년자인 경우 그 할로윈PASS 가입자의 보호자에게 고지하며, 할로윈PASS 가입자가 가족들과 함께 가입한 경우에는 그 가족의 대표 할로윈PASS 가입자에게 고지합니다. 3. 할로윈PASS 가입자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 할로윈PASS 가입자가 알기 쉽도록 표시해야 합니다. 4. 할로윈PASS 가입자는 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 회사가 제③항에서 정한 사전 유예기간 내에 의사표시를 하지 않으면 할로윈PASS 가입자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 5. 제④항에 따라 할로윈PASS 가입자가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 제8조에서 정한 절차에 따라 탈퇴 및 환불 처리합니다. 6. 본 약관과 관련된 법적인 분쟁에 대하여는 서울동부지방법원을 전속적, 배타적 합의관할 법원으로 합니다.

제 1 조 목적 1. 본 약관은 대한민국 서울특별시 송파구 올림픽로 240에 위치한 ㈜호텔롯데 롯데월드[대표이사: 권오상, 문의전화 : 02-411-4865, E-mail : lwmembership@lotte.net](이하 ”회사”라 한다)의 ‘롯데월드’를 이용하는 연간이용권자와 회사 간 적용되는 규정입니다. 회사는 본 약관에서 규정한 연간이용권을 구매한 이용객에게 롯데월드의 시설 및 서비스를 제공하고, 이용객은 가입신청서에 명시된 본 약관의 내용을 읽어보고, 회사가 정한 시설 및 서비스 이용 규정에 동의한 경우 연간 이용권을 구매합니다. 본 약관에 규정되지 않은 내용에 관하여는 대한민국 법령 또는 관습에 의합니다. 2. 회사는 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정하는 경우 제13조에 정한 바에 따릅니다. 제 2 조 적용대상 및 연간이용권자의 정의 1. 이 약관은 롯데월드를 이용하는 모든 연간 이용권자에게 적용됩니다. 2. 롯데월드 연간이용권자라 함은 본 약관에 따라 연간 이용권으로 가입한 후 연간이용권자의 자격을 획득하여 연간이용권을 소지하고 가입 내용에 따라 롯데월드 어드벤처, 매직아일랜드, 민속박물관의 입장 및 놀이시설을 이용할 수 있는 자격을 갖춘 이용자를 말합니다. (단, 게임 및 일부 유료시설 제외) 제 3 조 연간이용권의 종류 구분 골드 그린 유효기간 가입일로부터 1년 종류/요금 어른/청소년 공통 / 310,000원 만 13세 이상 / 270,000원 어린이 36개월 이상 ~ 만 12세 이하 / 190,000원 시니어 만 65세 이상 / 170,000원 베이비 12개월 이상 ~ 36개월 미만 / 110,000원 ※ 연간이용권은 1일 1회 입장만 가능하며 당일 퇴장 후 재입장이 불가합니다. 제 4 조 연간이용권자의 자격 1. 연간이용권의 가입자격은 내국인 및 외국인으로 롯데월드의 연간이용권을 구입한 자연인으로 합니다 2. 다음의 경우 연간이용권자의 자격상실 및 회수조치 되며, 환불 및 재가입을 할 수 없습니다. 가. 연간이용권을 타인에게 무단양도 및 양수, 매매하거나 대여한 경우, 나. 롯데월드의 대외적인 이미지 및 재산상 손실을 입힌 경우, 다. 다른 이용객에게 물리적, 심리적 위해를 주어 관람 및 이용에 방해를 주는 경우 등 롯데월드 방문 및 혜택에 부적당하다고 일반적으로 판단되는 경우 제 5 조 연간이용권의 가입 및 약관교부, 설명 1. 연간이용권 가입을 희망하는 이용자는 회사가 제공하는 가입 신청서에 연간이용권자의 개인정보 기재 및 회사의 개인정보 수집 및 이용에 동의하고 가입비를 납부한 후 회사로부터 연간이용권증을 발급받으면 연간이용권자로 가입됩니다. 2. 회사가 연간이용권으로 가입을 희망하는 이용자의 롯데월드 연간이용권 가입 신청을 승낙할 경우, 회사는 그 이용자에게 연간이용권 가입 신청서를 교부하고, 약관의 주요 내용을 설명하며, 그 희망자가 회사의 약관에 대해 동의 후 가입비를 납부하면, 회사는 연간이용권 및 가입 당시 신청서에 기재된 안내 내용(이용약관 포함)를 이용자에게 발송합니다. ※ 결제 방법: 현금(이체불가), 수표, 카드, 간편결제, 상품권, 포인트, 해외 간편결제, 외환 등 3. 연간이용권으로 가입하고자 하는 이용자는 가입신청서의 기재사항을 거짓 없이 사실대로 기재하여야 하며 기재 내용에 변경사항이 발생하면 즉시 변경사항을 회사에 통보하여야 합니다. 만약 기재사항이 허위이거나 누락 또는 기재사항에 변경이 있었음에도 불구하고 회사에게 통보하지 않아 발생하는 이용권자의 불이익은 회사에게 과실이 없는 한 회사의 책임으로 물을 수 없습니다. 제 6 조 연간이용권자의 권리 1. 연간이용권자는 연간이용권 가입일로부터 1년 동안 가입한 연간이용권 종류 및 그 자격별 제공되는 서비스와 혜택을 이용할 수 있습니다. 그 연간이용권 종류 및 그 권리에 관한 구체적인 내용은 회사가 홈페이지에 상시 공지하고, 이용자의 연간이용권 가입 시 별도 안내합니다. 2. 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위해 연간 이용권 종류 및 자격별 제공되는 서비스와 혜택을 매년 변경 혹은 중단할 수 있습니다. 3. 연간이용권의 주차 혜택은 다음과 같습니다. (무인주차 정산기 이용) 구분 골드 그린 무료주차 횟수 유효기간 중 12회 없 음 ※ 골드권의 무료주차 횟수 초과시나 그린(베이비 포함) 연간이용권은 주차장 규정에 따라 주차요금 (1,000원/1시간) 을 납부하셔야 합니다. ※ 주차 혜택은 어드벤처 입장 시 적용 받을 수 있으며, 1일 1회만 제공됩니다. 제 7 조 연간이용권자의 의무 1. 연간이용권자는 롯데월드 입장 및 시설 이용 시 반드시 연간이용권을 지참해야하며, 회사의 제시 요구 시 연간이용권을 제시하여야만 연간이용권자로서 입장 및 시설의 이용, 연간이용권자로서의 혜택을 받을 수 있습니다. 연간이용권은 연간이용권자 본인여부를 판단할 수 있는 중요한 증명서이므로 미지참 시에는 입장이 불허됩니다. 만약 연간이용권자가 연간이용권을 단순 미지참한 경우, 소정의 수수료를 부담한 후 연간이용권을 재발급 받은 뒤 입장할 수 있습니다. (재발급 수수료: 2,000원) 2. 연간이용권자는 연간이용권 가입 시 본인임을 확인할 수 있도록 본인 신분증을 회사에 제시해야 하며, 연간이용권에 등록될 본인 사진 촬영에 응해야 합니다. 사진 촬영 시에는 본인만 촬영해야하며, 본인 확인이 가능하도록 선글라스, 마스크, 모자 등을 벗고 응해야 합니다. 3. 연간이용권은 회사의 사전 승인없이 타인에게 대여할 수 없습니다. 연간이용권자가 타인에게 연간이용권을 대여하였음을 회사가 알게 된 경우 회사는 그 타인의 롯데월드 입장을 제한할 수 있고, 연간이용권은 불법사용으로 회수됩니다. 이 경우 회사는 연간이용권자에게 타인의 연간이용권 사용 및 회수 사실을 즉시 통지하며, 회수된 연간이용권은 환불 및 재발급 되지 않습니다. 제 8 조 연간이용권의 양도 및 환불 1. 연간이용권은 해외이민, 신체장애 등 이에 준하는 사유로 이용 불가능하다고 판단되는 때에 회사의 승인절차를 거쳐 잔여기간동안 양도가 가능하며(단순 고객변심으로 인한 경우는 불가) 다음의 요건을 갖추어야 합니다. 가. 사유를 증명할 수 있는 객관적인 서류를 제출해야 합니다. 나. 연간이용권을 부정사용하지 않아야 합니다. 다. 1회에 한하여 양도가 가능합니다. 라. 양수인의 가입절차는 본 약관 제5조에 준하여 처리하고, 연간이용권 발급에 따른 소정의 수수료를 부담하여야 합니다. (연간이용권 발급 수수료: 2,000원) 2. 연간이용권자의 사정에 의해 환불 요청 시 연간이용권자는 ‘연간이용권 환불 신청서’(서식 별도제공)를 작성 및 제출하고, 회사는 다음의 요건에 따라 환불 절차를 진행합니다. 가. 연간이용권 기간 내에 이용실적이 없는 경우, 이용권 구매금액의 10% 공제 후 나머지 금액 환불하여 드립니다. 나. 연간이용권 기간 내에 1회 이상 이용실적이 있는 경우, 이용권 구매금액의 10% 및 환불 요청일까지의 이용횟수에 따른 종합이용권 정상가격 공제 후 나머지 금액을 환불해드리며, 공제금액이 이용권 구매가격을 초과하였을 경우 환불되지 않습니다. 3. 연간이용권자가 회사 외 온라인 판매처(소셜 등이 자기책임하에 판매하는 경우)를 통해 구입한 선발행권을 통해 가입한 경우, 회사를 통한 교환 및 환불이 불가합니다. 해당 환불은 구입한 해당 온라인 판매처를 이용해야하며, 이 경우 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『소비자호보법』 등 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다. 4. 연간이용권자가 회사가 발행한 사은품이나 경품, 임직원 복리후생 티켓, 초대권 및 기타 이와 유사한 형태의 선발행권으로 가입한 경우, 원칙적으로 교환 및 환불이 불가합니다. 5. 연간이용권의 양도 및 환불 시 연간이용권자의 자격이 상실됩니다. 6. 환불금액 기준 예시 (연간이용권 그린권 어른 기준) 이용횟수 위약금① 이용횟수에 따른 환산 이용금액② 환불금액 [270,000-(①+②)] 1회 27,000 64,000 179,000 2회 27,000 128,000 115,000 3회 27,000 192,000 51,000 4회이상 27,000 256,000 0 ※ 종합이용권 및 연간이용권 정상가격은 롯데월드 가격 정책에 따라 변동될 수 있으며, 변동될 경우 환불신청 시점의 정상가로 반영됩니다. 제 9 조 연간이용권자 자격의 유효기간 1. 연간이용권자 자격의 유효기간은 이용권자가 가입한 날로부터 당시 신청서에 기재된 연간이용권자 자격의 만료기간까지입니다. 연간이용권자 자격의 유효기간은 연간이용권에 명시됩니다. 2. 연간이용권자는 연간이용권을 회사로부터 교부 받은 후 연간이용권 유효기간이 연간이용권자의 가입의도에 맞게 지정되었는지 확인해야 합니다. 만약 회사의 과실로 연간이용권 유효기간이 가입신청서와 달리 지정되어 연간이용권이 교부된 경우, 연간이용권자는 회사에게 연간이용권의 재발급을 요청할 수 있으며, 그 비용은 회사가 부담합니다. 3. 연간이용자의 개인적인 사유로 인한 사용중지 및 이용기간 연장은 되지 않습니다. 제 10 조 연간이용권의 재발급 1. 연간이용권을 재발급 받고자 할 때에는 재발급 신청서를 작성한 뒤 본인임을 증명하는 서류 등을 제출하고, 소정의 수수료(분실, 미지참의 경우)를 부담해야 합니다. (재발급 수수료: 2,000원) 2. 연간이용권이 재발급 된 경우, 재발급을 신청한 연간이용권자가 기존에 발급받았던 연간이용권은 그 효력이 상실되며, 이를 사용할 수 없습니다. 3. 분실로 인한 재발급의 경우 기존 연간이용권을 찾더라도 수수료 환불 및 재사용이 불가합니다. 4. 본 약관의 제반 규정을 위반하여 부정 사용한 연간이용권은 재발급 되지 않습니다. 제 11 조 면책 1. 회사는 폭풍우, 낙뢰, 지진, 태풍, 홍수, 강풍 등과 같은 자연적인 불가항력 외에 기계의 고장, 파업, 원자재의 부족, 화재, 내란, 전쟁, 감염병, 법령에 근거한 국가 및 지방자치단체의 간섭, 긴급한 안전조치 등 기타 회사가 통제할 수 없는 불가항력의 사유의 경우 회사의 의무는 경감 또는 면제됩니다. 이와 같은 불가항력의 사유가 발생하는 경우 회사는 연간 이용권자에게 즉시 고지합니다. 2. 제①항의 경우에 연간이용권자는 탈퇴할 수 있으나, 이 경우 연간이용권자는 회사에 대하여 가입비 환불금액 이외에 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다. 3. 연간이용권자가 제①항을 이유로 탈퇴하는 경우, 회사는 제8조에서 정한 바에 따라 가입비를 환불합니다. 4. 롯데월드 내 시설물 (어트랙션, 페스티벌, 공연, 식음/상품 등 개별 영업장 등)은 기상상황, 영업정책 및 시설물 점검 등 안전사유로 인하여 운영하지 않을 수 있으며, 운영/운휴시설에 대해서는 홈페이지에 별도 고지하기로 합니다. 제 12 조 손해배상 1. 회사 또는 회사의 직원이 고의 또는 과실로 연간이용권자에게 신체상, 재산상의 피해가 발생한 경우 회사는 그 손해를 배상합니다. 다만, 그 손해가 불가항력으로 인해 발생한 경우 또는 그 손해의 발생이 연간이용권자의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그 배상의 책임이 경감 또는 면제됩니다. 2. 연간이용권자의 귀책사유로 당사의 시설물 파손 등 기타 손해가 발생한 경우 연간이용권자는 이를 배상해야 합니다. 제 13조 약관변경 및 분쟁조정 1. 본 약관의 내용은 회사의 영업환경의 변화 등 기타 다른 사정에 따라 변경될 수 있으며, 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용예정일 및 개정사유 등을 다음 각호의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 연간이용권자에게 고지합니다. 가) E-mail 통보 나) 서면 통보 다) 인터넷 홈페이지 게시 라) SMS 발송 2. 연간이용권자가 미성년자인 경우 그 연간이용권자의 보호자에게 고지하며, 연간이용권자가 가족들과 함께 가입한 경우에는 그 가족의 대표 연간이용권자에게 고지합니다. 3. 연간이용권자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 연간이용권자가 알기 쉽도록 표시해야 합니다. 4. 연간이용권자는 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 회사가 제③항에서 정한 사전 유예기간 내에 의사표시를 하지 않으면 연간이용권자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 5. 제④항에 따라 연간이용권자가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 제8조에서 정한 절차에 따라 탈퇴 및 환불 처리합니다. 6. 본 약관과 관련된 법적인 분쟁에 대하여는 서울동부지방법원을 전속적, 배타적 합의관할 법원으로 합니다.

[제 1장 총칙] 제 1 조 목적 이 약관은 ㈜호텔롯데 롯데월드(이하 "회사"라 합니다) 에서 제공하는 롯데월드 어드벤처, 롯데 워터파크, 롯데월드 아쿠아리움, 언더씨킹덤, 서울스카이, 롯데월드 어드벤처 부산 인터넷 정보 서비스 (이하 "서비스"라 한다) 및 회사가 운영하는 사이버 몰(온라인 예매 및 모바일 예매)의 이용 조건ㆍ절차, 이용자의 권리ㆍ의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 약관의 효력과 변경 1. 서비스는 본 약관에 규정된 조항을 변경 없이 이용자가 수락하는 것을 조건으로 제공됩니다. 이용자께서 본 서비스를 사용하면 본 약관에 대하여 이용자가 동의한다는 것을 의미합니다. 2. 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자 보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위해하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 "서비스"의 초기화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 5. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정 약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다 제 3 조 약관 외 준칙 이 약관에 명시되지 않은 사항이 국내 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 관련 법령 규정에 따릅니다. 제 4 조 용어의 정의 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 이용자 : "서비스"에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 2. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스를 이용을 위하여 회원이 등록하여 회사의 승인을 얻은 것을 말합니다. 3. 비밀번호 : 회원이 등록한 아이디(ID)와 일치된 회원임을 확인하고 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 4. 이용중지 : 회사의 약관에 의거하여 회원의 서비스 이용을 제한하는 것을 말합니다. 5. 해지 : 회사 또는 회원이 서비스를 개통 후 이용계약을 해약하는 것을 말합니다. 6. L.POINT 회원사 : L.POINT 사이트를 운영하고 있는 롯데그룹의 계열사를 의미합니다. [제 2장 서비스 이용] 제 1 조 이용계약의 성립 1. 서비스 이용신청 시에 회원이 동의함 버튼을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 2. 이용계약의 성립시기는 서비스 이용희망자의 이용약관 동의 시점에 바로 성립합니다. 제 2 조 이용신청 및 자격 1. 회원은 개인에 한정되며 단체 및 법인은 회원으로 가입할 수 없습니다. 2. 본 서비스를 이용하기 위해서는 회사 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 모든 이용자 정보를 기록하여 신청합니다. 3. 가입신청 양식에 기재하는 모든 이용자 정보는 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스의 제한을 받을 수 있습니다. 제 3 조 이용신청의 승낙 1. 회사는 다음에 해당하는 경우에 그 신청에 대한 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 가. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우 나. 기술상 지장이 있는 경우 다. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우 2. 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이를 승낙하지 아니 할 수 있습니다. 가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우 나. 이용신청 시 이용자정보를 허위로 기재하여 신청한 경우 다. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 라. 제3장 제1조 계약해지 및 이용제한에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 사람이, 자격 상실 후 3년이 경과하지 않은 경우 마. 기타 회사 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우 제 4 조 서비스 이용 및 제한 1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 2. 회사에서 제공하는 서비스 중 일부는 회원에 가입하여 회사에서 인정한 ID와 비밀번호를 통해서만 서비스를 받을 수 있습니다. 3. 아동(만 14세 미만인 자)은 법정대리인(부모)의 사전 동의를 받을 경우에만 회원 가입이 가능하며, 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한될 수 있습니다. [제 3장 회원의 계약해지 및 서비스 이용제한] 제 1 조 계약 해지 및 이용 제한 1. 회원이 이용 계약을 해지 하고자 하는 때에는 회원 본인이 직접 온라인 상에서 회원 탈퇴를 할 수 있으며 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다. 2. 회사는 회원이 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. 가. 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우 나. 범죄 행위에 관련되는 경우 다. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우 라. 타인의 ID및 비밀번호를 도용한 경우 마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우 바. 같은 이용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우 사. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우 자. 다른 사람의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자 거래질서를 위협하는 경우 아. 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우 3. 회사가 회원자격을 제한ㆍ정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복하거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 제 2 조 이용 제한 절차 회사는 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용자의 전자우편 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용자 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다. [제 4장 의무 및 혜택] 제 1 조 회사의 의무 1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 2. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 4. 회사는 회원이 제공한 개인정보(신용정보 포함)를 보호할 의무가 있습니다. 5. 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다. 제 2 조 회원의 의무 1. ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다. 2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 4. 회사는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 5. 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다. 제 3조 회원 준수 사항 회원은 다음의 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 개인정보의 등록(변경의 경우를 포함함)시 허위내용을 등록 2. 회사가 홈페이지에 게시된 정보를 임의로 변경 3. 회사가 허락하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 4. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 5. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 6. 외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 화면에 공개 또는 게시하는 행위 제 4 조 회원의 혜택 1. 회원을 대상으로 한 서비스(이벤트 및 우대 혜택 등) 의 혜택을 E-mail, SMS 등의 문자 메시지로 제공 받을 수 있습니다. 2. 회원은 회사에서 주관하는 각종 이벤트나 행사에 참여하여 여러 가지 혜택을 받을 수 있습니다. 이와 동시에 발생하는 각종 권리 의무관계는 회원 가입 시 동의한 것으로 갈음합니다. [제 5장 사이버 몰 이용] 제 1조 서비스의 제공 및 변경 1. 사이버 몰(이하 “몰”)은 다음과 같은 업무를 수행합니다. 가. 롯데월드 어드벤처, 롯데 워터파크, 롯데월드 아쿠아리움, 언더씨킹덤, 서울스카이, 롯데월드 어드벤처 부산 이용 티켓(종합이용권, 파크이용권, 연간이용권 등)에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 나. 구매계약이 체결된 티켓의 발권 및 배송 다. 체험 상품 및 기타 상품에 대한 구매 계약의 체결 라. 기타 사이버 몰이 정하는 업무 2. (몰)은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경 할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. 3. (몰)이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 전자메일 또는 유선으로 즉시 통지합니다. 4. 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제 2조 서비스의 중단 1. (몰)은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. (몰)은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, (몰)이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 (몰)은 제 7장 통지의 방법에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 (몰)에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, (몰)이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 (몰)에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다. 제 3조 구매신청 (몰)이용자는 (몰)상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, (몰)은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 1. 티켓 및 재화 등의 검색 및 선택 2. 성명, 이동전화 번호, 전자우편주소, 주소 등의 입력 3. 개인정보 수집 동의, 약관내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭) 5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 사이버 몰의 확인에 대한 동의 (예, 마우스 클릭) 6. 결제방법의 선택 제 4조 계약의 성립 1. (몰)은 제 3조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 단, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다. 가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 나. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 사이버 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 2. (몰)의 승낙이 제 6조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 3. (몰)의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정/취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다. 4. 계약이 성립한 후 (몰)이 제 1항 각 호의 사유를 발견한 경우 회사는 즉시 계약을 취소 할 수 있으며 계약 취소시 고객이 결제한 상품 대금은 환불처리 됩니다. 이 경우 고객은 (회사)에 손해 배상을 요구할 수 없습니다. 제 5조 지급 방법 (몰)에서 구매한 티켓 또는 용역에 대한 대금 지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 2. L.POINT 등 회사와 계약을 맺은 포인트에 의한 결제 제 6조 수신확인 통지 구매신청 변경 및 취소 1. (몰)은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다. 2. 수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사 표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신 확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. 3. 회사는 티켓 및 회원권의 발급 전에 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리 합니다. 제 7조 티켓 등의 공급 1. (몰)에서 구매한 티켓은 모바일 APP을 통해서 수령합니다. 2. 구매체결 후 이용자가 지정한 날짜가 지나서도 발권하지 않으면 구매 계약은 자동 취소 됩니다. 3. 재화 및 티켓을 배송 및 기타 수령 방법으로 받기로 계약한 경우 (회사)는 계약에 명시된 방법과 기간을 준수하여 이용자에게 공급합니다. 4. (몰)의 고의. 과실로 약정된 기간 내 수령이 불가하게 된 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. 제 8조 환불 1. (몰)은 이용자가 구매 신청한 티켓 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 2. 이용자가 모바일 APP을 통해 티켓을 발권 받은 후 사용전에 변심 혹은 기타 사유로 환불을 받고자 할 경우 현장 환불 절차에 따라 환불을 신청할 수 있으며, 이때 카드수수료 등 환불에 따른 소정의 수수료가 발생할 수 있습니다. [제 6장 게시물 및 저작권] 제 1조 게시물의 저작권 홈페이지에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 항과 같습니다. 1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 홈페이지 내의 게재권을 갖습니다. 2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 홈페이지에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다. 제 2조 회원의 게시물 1. 회원이 작성한 리뷰 및 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우 또는 제3자로부터의 신고가 접수된 경우 관련 절차에 따라 사전통지 없이 임시조치 및 삭제할 수 있고, 이에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 가. 타인의 권리(지식재산권, 초상권, 개인정보 등)나 명예, 신용, 기타 정당한 이익을 침해하는 경우 나. 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우 다. 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우 라. 허위 또는 과장 광고 내용을 포함하는 경우 마. 불법물, 음란물 또는 청소년 유해매체물의 게시, 등록 또는 이와 관련된 물품의 홍보, 사이트를 링크하는 등의 경우 바. 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우 사. 관련 법령에서 정하거나 정당한 권한을 가진 정부기관 등의 요청 등이 있는 경우 아. 이용 경험과 무관하거나 의미없는 내용을 반복적으로 작성하거나, 타인에게 불쾌감을 주는 표현 또는 부적절한 사진을 게시하는 등으로 리뷰의 본래 목적에 어긋나는 경우 자. 기타 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우 2. 회사는 1항에 해당하지 않는 경우라도 회사 또는 제3자의 권리침해가 인정될만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 리뷰 및 게시물에 대해 임시조치(블라인드) 및 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다. 3. 회원이 게시한 리뷰 등의 게시물에 대한 저작권 및 이에 대한 모든 책임은 회원에게 귀속합니다. 회사는 회원이 작성한 리뷰를 회사의 홍보, 마케팅 등을 위해 사용할 수 있으며, 회원이 게시한 리뷰를 사용하는 경우 당해 회원에게 통보합니다. 제 3조 저작권의 보호 1. 회원은 회사가 소유한 저작권 기타 지적재산권을 무단 도용하는 등 일체의 침해행위를 하여서는 안됩니다. 2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 3. 위 1항, 2항의 규정을 위반하여 회사에 유, 무형적인 피해를 입힌 경우 당해 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다. [제 7장 통지의 방법] 제 1조 특정회원 1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 홈페이지에 등록한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다. 제 2조 불특정 다수 회원 1. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 회사 홈페이지 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제 3조 영상 리뷰 작성 회원   [제 8장 회사의 면책사항] 제 1조 면책의 경우 회사는 다음의 경우 책임을 부담하지 않습니다. 1. 회사는 천재지변, 불가항력 기타 회사의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 3. 회사는 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 4. 회원이 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 회원이 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. 5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. [제 9장 사이트 연결 등의 광고 게재] 제 1조 사이트 연결 1. 회사는 업무상 홈페이지 내 타 사이트를 하이퍼링크 (하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동영상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다. 2. 회사는 회원이 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. 제 2조 광고 게재 1. 회사는 회원에게 외부 광고를 홈페이지에 게재하거나 이메일 또는 DM(서신) 등을 이용하여 개별 회원에게 보낼 수 있습니다. 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 이메일 등을 발송하지 않습니다. 2. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. [제 10장 분쟁해결] 제 1조 분쟁해결 1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치/운영합니다. 2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다. 3. 회사와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동법 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. [제 11장 관할법원 및 준거법] 제 1조 관할법원 회사와 회원간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 제 2조 준거법 회사와 회원간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.